一、老人心理疏導(dǎo)的基本方法

1、要注意傾聽(tīng)老年人的心聲，如老人退休前后的適應(yīng)或居住、經(jīng)濟(jì)生活、人際關(guān)系……的情形，以及老人對(duì)其生活的滿(mǎn)意度等。從這些方面可以了解老年人的心理狀況。另外，傾聽(tīng)本身就是一個(gè)幫助老年人進(jìn)行心理疏導(dǎo)的過(guò)程。有時(shí)候，老年人通過(guò)一番絮絮叨叨的述說(shuō)之后，心情就變的格外的愉快了。

2、要注意觀察老人的神態(tài)要注意觀察老人的不安神態(tài)，了解是什么原因?qū)е吕先瞬话驳?。一般可以從下列因素找到原?/span>：老人的文化背景，老人的價(jià)值判斷與態(tài)度，社會(huì)對(duì)老人的看法與偏見(jiàn)，老人對(duì)社會(huì)的反應(yīng)以及老人適應(yīng)社會(huì)環(huán)境的情形。

3、了解老人的交往，通過(guò)了解老人的親友交往狀況來(lái)了解老人的心理。了解老人結(jié)交朋友的狀況，老人對(duì)友誼，尤其是異性友伴的需求，與人相處或?qū)W習(xí)、做事情形以及老人是否會(huì)關(guān)懷別人，是否喜歡與人接觸，是否喜歡運(yùn)動(dòng)散步，生活是否充滿(mǎn)了生氣等。

4、創(chuàng)造輕松的環(huán)境，越為拘束所困，對(duì)其潛在心理活動(dòng)的發(fā)掘影響越大。對(duì)老人敘述的問(wèn)題和看法，要注意傾聽(tīng)，不要立即評(píng)論，更不要表現(xiàn)出漠不關(guān)心，應(yīng)盡量創(chuàng)造出一種輕松的氛圍。

5、做到正確認(rèn)識(shí)，提高心理素質(zhì)的有效途徑。這樣既可以引起老人的信任，又可以解決其心理上的實(shí)際問(wèn)題，不讓他們產(chǎn)生渺茫的感覺(jué)，要讓他們從親身的經(jīng)歷中嘗到甜頭。對(duì)他們?nèi)〉玫拿恳稽c(diǎn)進(jìn)步，都給予肯定、鼓勵(lì)和支持，以增強(qiáng)其必勝的信心。

二、如何關(guān)愛(ài)老年人心理健康

1、開(kāi)導(dǎo)老人看開(kāi)生死疾病

生老病死是人生必經(jīng)的過(guò)程，老年人年紀(jì)越大，出于對(duì)家人的牽掛等原因，對(duì)疾病可能會(huì)有一點(diǎn)忌疾諱醫(yī)的心理。這時(shí)子女們要幫助和開(kāi)導(dǎo)老年人，讓他們意識(shí)到世界上萬(wàn)事萬(wàn)物都有興衰的歷程，人生亦不例外。面對(duì)疾病要學(xué)會(huì)保持一種積極的心態(tài)，配合一生的治療去戰(zhàn)勝它，而不是采用消極的做法，抗拒就醫(yī)，騙己騙人，當(dāng)做疾病不存在，以免將小病拖成大病。平時(shí)要多關(guān)心老人，多向老人普及健康知識(shí)，以免老人因不懂而產(chǎn)生畏懼，影響老人心理及生理健康。

2、日常生活多關(guān)心老人

人是社會(huì)的動(dòng)物，害怕孤孤零零一個(gè)人。因此，作為子女，平時(shí)抽出時(shí)間來(lái)多看看老人，甚至哪怕多打幾個(gè)電話，也可能減少他們的孤寂感，進(jìn)而減輕他們對(duì)死亡的恐懼。我們中華民族傳統(tǒng)文化中說(shuō)到的“怙恃在，不遠(yuǎn)游，游必有方?！闭f(shuō)的也是這個(gè)道理。由于現(xiàn)代的發(fā)展，人們生活觀念的改變，許多年輕人都不和父母住在一起。即使不住在一起，子女也要多多關(guān)心老年人，多抽出時(shí)間陪老人聊天吃飯，以免老人由于孤獨(dú)寂寞陷入一種抑郁的狀態(tài)。因此，與老人分居的子女要經(jīng)?？赐?wèn)候老人，與老人同居的子女要耐心地善待老人、仔細(xì)地體貼老人。讓年幼的孫輩與老人共處和接近，常能給老人帶來(lái)較大的生活樂(lè)趣和安慰，有效地消除老人的孤獨(dú)感。

3、幫助老人和社會(huì)接軌

許多老人退休后由于無(wú)所事事，很容易會(huì)產(chǎn)生一種與社會(huì)脫節(jié)、人老不中用、被社會(huì)淘汰等消極心理。由于與社會(huì)和工作單位聯(lián)系減少，社會(huì)交往與信息減少，更由于視力、聽(tīng)力下降而影響感知能力，常會(huì)使老人產(chǎn)生隔絕感，進(jìn)而使老年人變得對(duì)外界變化漠不關(guān)心，對(duì)人冷漠等等。面對(duì)這種情況，子女和年輕人應(yīng)多與老人交流和溝通，在傾聽(tīng)老人講話時(shí)要特別耐心。這不僅使老人感受到尊重、有利于消除隔絕感，而且老人的經(jīng)驗(yàn)也并非絕對(duì)過(guò)時(shí)無(wú)用，耐心傾聽(tīng)，往往也能使年輕一代得到教益與啟迪。另外，為老人提供讀報(bào)閱覽、收聽(tīng)廣播、收看電視的便利條件也十分必要，這能有效地減輕老人的隔絕感幫助老年人重新與社會(huì)接軌。

4、對(duì)老人進(jìn)行心理輔導(dǎo)

有一種言論，人往往愿意對(duì)陌生人多過(guò)于對(duì)熟人說(shuō)出自己的心里話。有些難言的事情，我們更容易對(duì)著陌生人訴說(shuō)出來(lái)，因此子女們可以為老年人聯(lián)系心理醫(yī)生，讓老年人敞開(kāi)心扉，說(shuō)出自己的心里話。針對(duì)老年人的生理特征及心理需求開(kāi)展心理咨詢(xún)服務(wù)，緩解老年人的心理“空巢”。幫助老人解開(kāi)心結(jié)、快樂(lè)生活。同時(shí)，要鼓勵(lì)老人積極參與社會(huì)活動(dòng)，擺脫孤獨(dú)寂寞，保持樂(lè)觀健康的生活狀態(tài)。老年人要敢于向心理醫(yī)生傾訴自己的感受以及一些想法，積極配合醫(yī)生找出病因才能對(duì)癥治療。

5、鼓勵(lì)老人培養(yǎng)自己的興趣愛(ài)好

老年人容易產(chǎn)生心理問(wèn)題和老年人生活重心沒(méi)有依托有很大關(guān)系，由于沒(méi)有自己的興趣愛(ài)好，生活沒(méi)有樂(lè)趣，容易胡思亂想進(jìn)而產(chǎn)生心理問(wèn)題。因此子女要?jiǎng)?chuàng)造條件使老人老有所為，老有所樂(lè)。同時(shí)鼓勵(lì)老年人積極參加適當(dāng)?shù)膴蕵?lè)活動(dòng)，組織、培養(yǎng)老人的興趣和愛(ài)好。如唱歌、跳舞，棋類(lèi)，橋牌，聽(tīng)音樂(lè)，繪畫(huà)、書(shū)法、詩(shī)詞等藝術(shù)愛(ài)好。打太極拳、練氣功，門(mén)球比賽，健身活動(dòng)，聯(lián)歡會(huì)，旅游觀光，種花，釣魚(yú)，編織等等。鼓勵(lì)老人參加一些力所能及的工作，為社會(huì)貢獻(xiàn)余熱。強(qiáng)化老年人智力素質(zhì)，鼓勵(lì)老年人勤于學(xué)習(xí)。

6、掌握與老人溝通的技巧

談話作為與老人溝通的主要方法與一般交談?dòng)泻艽蟛煌?。?duì)于老年人在溝通時(shí)除了一般的要求和技巧外，需要對(duì)老人的社會(huì)、家庭、個(gè)人等有關(guān)情況進(jìn)行了解。與老人直接溝通是獲得有價(jià)值信息的主要途徑，交談是溝通的主要手段。好的交談效果取決于雙方能否建立可以信賴(lài)的相互關(guān)系。雖說(shuō)有“老小孩”的說(shuō)法，但我們不鞥把老人當(dāng)做小孩一樣來(lái)溝通，這時(shí)對(duì)老人的不尊重。和老人溝通，要把老年人擺在和自己平等的地位上，給予老年人足夠的尊重，這是溝通的基本條件。和老人溝通要表現(xiàn)出足夠的尊敬和耐心，誠(chéng)懇地聽(tīng)老人訴說(shuō)，讓老人產(chǎn)生信賴(lài)。