根據Vice News報道,任天堂將免費對有“手柄漂移”等問題的Joy-Con進行免費維修,包括已經不在保修期的產品,任天堂也不會確認購買來源。如果之前在任天堂官方維修過,將退換此前的維修費用。
用戶將無需提供Joy-Con的購買證明以及保修狀態(tài)。如果用戶要求退還已支付的Joy-Con維修費用,將在確認之前的維修后退款。
此前,有用戶投訴稱他們的Nintendo Switch操縱桿變得不可靠,在沒有操控的情況下,設備也會在進行游戲的時候胡亂指向,這就是傳說中的“Joy-Con Drift”漂移現象。
不過,任天堂并未承認Joy-Con存在設計缺陷,只是希望通過處理問題來解決消費者的不滿情緒。
任天堂(Nintendo)是日本一家主要從事電子游戲軟硬件開發(fā)的公司,電子游戲業(yè)三巨頭之一,現代電子游戲產業(yè)的開創(chuàng)者。任天堂創(chuàng)立于1889年9月23日,以生產花札起家,1970年代后期投入電子游戲產業(yè),1983年推出了第一代家用游戲機FC。
任天堂以“創(chuàng)造獨特的娛樂方式”為基本方針,以“為所有和任天堂產生聯系的人們帶來笑容”為企業(yè)社會責任,開發(fā)發(fā)行了馬力歐、寶可夢、塞爾達傳說等知名游戲系列,FC、SFC、N64、NGC、Wii、WiiU、Switch等家用游戲機以及Game&Watch、GB、GBA、NDS、3DS、Switch Lite等掌上游戲機。
2017年3月3日,任天堂第七代家用游戲機Nintendo Switch(簡稱NS)正式發(fā)售,以家用機、掌機一體化為主要特點。
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