一、軟件外包為什么要簽軟件開發(fā)外包協(xié)議
企業(yè)為了節(jié)省成本，有的會(huì)將it人員或it項(xiàng)目外包給專門的軟件外包公司，在達(dá)成合作的時(shí)候，需要與對(duì)方簽訂軟件開發(fā)外包協(xié)議，協(xié)議內(nèi)容越細(xì)致越好，這主要是為了避免風(fēng)險(xiǎn)和后期發(fā)生糾紛。
軟件外包雖然方便，但畢竟不是自己人，因此是有一定風(fēng)險(xiǎn)的，為了防止出現(xiàn)意外情況影響軟件開發(fā)和企業(yè)運(yùn)營(yíng)，有必要簽訂軟件開發(fā)外包協(xié)議，甲乙雙方協(xié)商相關(guān)條例，協(xié)議內(nèi)容應(yīng)包括詳細(xì)的功能描述、交付時(shí)間、付款方式、版權(quán)歸屬、雙方權(quán)利義務(wù)、違約情況、違約懲罰措施等條款。
二、it外包合同可以規(guī)避哪些風(fēng)險(xiǎn)
與it外包公司合作要簽訂合同協(xié)議，主要就是為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，it外包的風(fēng)險(xiǎn)主要有：
1、規(guī)避信息安全風(fēng)險(xiǎn)
任何企業(yè)都有商業(yè)秘密，尤其是政府，很多文件都是帶秘級(jí)，數(shù)據(jù)是最大的核心保密資產(chǎn)，將IT系統(tǒng)外包出去，尤其是將核心信息系統(tǒng)的建設(shè)、運(yùn)行和維護(hù)外包給專業(yè)的IT外包公司，如何確保這些數(shù)據(jù)的安全？除了簽署IT外包服務(wù)的總協(xié)議，還要求企業(yè)和IT外包公司一定要簽署嚴(yán)格的保密協(xié)議，嚴(yán)格規(guī)定保密的范圍、內(nèi)容和時(shí)間等，甚至要求IT外包公司派出的IT工程師遵守職業(yè)道德。
2、規(guī)避服務(wù)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)
IT外包服務(wù)需要建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)的內(nèi)容，服務(wù)的注意事項(xiàng)，合同如何簽訂，價(jià)格怎么定，如何驗(yàn)收服務(wù)質(zhì)量，這些都需要建立規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。然而，很多IT外包公司沒有明確的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，面對(duì)不確定的服務(wù)因素，也就給IT外包服務(wù)質(zhì)量帶來不確定性。
3、規(guī)避其他風(fēng)險(xiǎn)
it外包過程中還可能面臨IT管理的復(fù)雜性、軟件的缺失、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等風(fēng)險(xiǎn)，甚至還要面臨IT外包服務(wù)商自身是否能穩(wěn)定提供服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)，這些都應(yīng)該在軟件開發(fā)外包協(xié)議中明確標(biāo)注出來。
對(duì)于企業(yè)來說，光是簽訂合同還不夠，有條件的話，可以在企業(yè)內(nèi)部設(shè)立一個(gè)懂行的CIO，這個(gè)CIO不僅要善于和IT外包公司的人打交道，還要非常懂IT和項(xiàng)目管理。只有這樣，才能將信息化建設(shè)的決策權(quán)牢牢掌握在企業(yè)自己手中。
