張家界旅游集團(tuán)股份有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“張旅集團(tuán)”，股票代碼：000430）成立于1992年，主要從事旅游資源開(kāi)發(fā)、旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、旅游配套服務(wù)及與旅游有關(guān)的高科技開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)，以及提供證券投資咨詢(xún)服務(wù)。公司擁有8家成員公司，員工1100余人。業(yè)務(wù)涉及景區(qū)經(jīng)營(yíng)，道路、索道、游船、觀光電車(chē)運(yùn)輸及旅行社、旅游酒店、張家界禮物等領(lǐng)域，覆蓋旅游產(chǎn)業(yè)鏈前端吃、住、行、游、購(gòu)、娛等旅游要素，屬?lài)?guó)有控股綜合型旅游企業(yè)。

張旅集團(tuán)自重組以來(lái)，不斷完善法人治理結(jié)構(gòu)，健全內(nèi)控管理制度，推行國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化體系，促進(jìn)旅游安全和服務(wù)的精細(xì)化管理，形成了具有自身特色的經(jīng)營(yíng)管理文化。公司擁有較完善SOP/STP/SMP制度系統(tǒng)、規(guī)范的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、成熟的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)系統(tǒng)、先進(jìn)的人力資源開(kāi)發(fā)系統(tǒng)、健全的戰(zhàn)略績(jī)效考核系統(tǒng)及內(nèi)控系統(tǒng)。

面對(duì)旅游市場(chǎng)發(fā)展新趨勢(shì)，作為湖南省旅游龍頭企業(yè)之一，張旅集團(tuán)將嚴(yán)格遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)律運(yùn)作，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，多元化經(jīng)營(yíng)，努力探索科學(xué)經(jīng)營(yíng)管理模式，構(gòu)建不斷完善和多元化產(chǎn)業(yè)鏈聯(lián)合體，打造完整服務(wù)體系；秉承“創(chuàng)造和保護(hù)文化”、“可持續(xù)發(fā)展”理念，不斷充實(shí)和豐富經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目人性化內(nèi)涵，致力于國(guó)際旅游精品線路營(yíng)建和民族文化神韻展現(xiàn)，以期吸引更廣大的中外游客。