2010年春，銳思誕生。

從落地伊始，銳思就致力于以聲譽(yù)管理為核心，為社會組織提供包括品牌保值(危機(jī)管理)和品牌增值(企業(yè)聲譽(yù)塑造與升級)等公關(guān)行業(yè)專門化服務(wù)。專門化，是銳思在創(chuàng)立初期就堅守的標(biāo)記。

銳思以企業(yè)商業(yè)戰(zhàn)略為源點，通過其商業(yè)實踐的路徑研究與行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀研究，構(gòu)建了企業(yè)“功能化、情感化、美好化”的聲譽(yù)發(fā)展路徑。特別是在服務(wù)眾多互聯(lián)網(wǎng)客戶的過程中，銳思不囿于產(chǎn)品與服務(wù)的滿足感，也不拘泥于品牌中情感的模式化，而是力圖塑造企業(yè)聲譽(yù)背后的價值觀傳遞以及企業(yè)改變和創(chuàng)造美好的動力和目標(biāo)感。正因為銳思在聲譽(yù)管理與時俱進(jìn)，所以銳思的專家們不僅為國內(nèi)外的眾多明星企業(yè)包括滴滴出行、華潤雪花、順豐速運(yùn)、和睦家以及貝貝網(wǎng)、唱吧等創(chuàng)新型企業(yè)提供相關(guān)服務(wù)，還承擔(dān)著危機(jī)管理和新聞發(fā)言人等方面的專業(yè)培訓(xùn)。

數(shù)據(jù)化，是銳思在聲譽(yù)管理框架中又一次服務(wù)升級。銳思的數(shù)據(jù)團(tuán)隊繼承了對輿情的監(jiān)測、識別、分析與評估外，正著力于數(shù)據(jù)化探索企業(yè)聲譽(yù)形象的健康度、議題管理的可行性、危機(jī)處理的可視化等關(guān)鍵方向。