攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)，是指在同一本地網(wǎng)范圍內(nèi)，手機(jī)用戶（不含物聯(lián)網(wǎng)用戶）變更簽約的基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者而用戶號碼保持不變的一項(xiàng)服務(wù)。

天津、海南、江西、湖北、云南5?。ㄊ校┩瓿蓴y號轉(zhuǎn)網(wǎng)試驗(yàn)，已正式提供攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)。截至2019年9月底，5?。ㄊ校┕灿?90萬人次攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)成功。上海、廣西等地電信運(yùn)營企業(yè)已完成 “攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”系統(tǒng)建設(shè)改造。

其他26個(gè)?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）服務(wù)上線攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)試運(yùn)行，三大運(yùn)營商攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)正式進(jìn)入試運(yùn)行階段。

根據(jù)工信部印發(fā)的《攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)管理規(guī)定》，2019年11月30日前，全國范圍內(nèi)正式提供攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)。三大運(yùn)營商不得無正當(dāng)理由拒絕、阻止、拖延向用戶提供攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)。

根據(jù)工信部《攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)管理規(guī)定》，申請攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的用戶，手機(jī)需要處于正常使用狀態(tài)（非掛失、停機(jī)等）；已在攜出方辦理真實(shí)身份信息登記。

注意：余額賬單應(yīng)該按照攜出方用戶注銷時(shí)的規(guī)則處理用戶賬戶余額和提供賬單服務(wù)。

1、已在原運(yùn)營商處辦理真實(shí)身份信息登記；

2、入網(wǎng)已滿120自然日

3、原運(yùn)營商話費(fèi)已結(jié)清，未出賬單已約定好繳費(fèi)時(shí)間和方式；

4、與原運(yùn)營商無在網(wǎng)約定期限限制的協(xié)議或已解除在網(wǎng)期限限制；

5、號碼處于正常使用狀態(tài)（非掛失、停機(jī)等）；

三大運(yùn)營商套餐和優(yōu)勢各有不同，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)可以在保留自己老號碼的前提下重新挑選自己心儀的運(yùn)營商。更重要的是，有了攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)這一服務(wù)，你的手機(jī)號碼就徹底自由了，不再被原運(yùn)營商綁定。

由于攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)尚未成熟，用戶辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)可能面臨一些風(fēng)險(xiǎn)和損失。

1、短信驗(yàn)證碼可能受到一定影響，據(jù)攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)試運(yùn)行的用戶反饋，轉(zhuǎn)網(wǎng)后可能會(huì)短暫地影響部分業(yè)務(wù)使用及短信接收，如銀行、QQ、微信、學(xué)校、淘寶、第三方APP等驗(yàn)證碼及短信通知。

2、轉(zhuǎn)網(wǎng)后可能短暫地影響部分業(yè)務(wù)使用，如第三方代繳話費(fèi)，包括銀行、微信、支付寶繳費(fèi)等。

3、若是合戶、代付、統(tǒng)一付費(fèi)、家庭賬戶等主付費(fèi)號碼攜出，可能會(huì)影響副卡的費(fèi)用。

當(dāng)然，以上只是由于攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)技術(shù)尚未完全成熟可能造成的影響，不存在三大運(yùn)營商刻意刁難用戶。

電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者在提供攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)過程中，不得有下列行為：

1、無正當(dāng)理由拒絕、阻止、拖延向用戶提供攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)；

2、用戶提出攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)申請后，干擾用戶自由選擇；

3、擅自擴(kuò)大在網(wǎng)期限協(xié)議范圍，將無在網(wǎng)期限限制的協(xié)議有效期和營銷活動(dòng)期默認(rèn)為在網(wǎng)約定期限，限制用戶攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)；

4、采取攔截、限制等技術(shù)手段影響攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶的通信服務(wù)質(zhì)量；

5、在攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)以及相關(guān)資費(fèi)方案的宣傳中進(jìn)行比較宣傳，提及其他電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者名稱（包括簡稱、標(biāo)識）和資費(fèi)方案名稱等；編造、傳播攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)虛假信息或者誤導(dǎo)性信息，隱瞞或淡化限制條件、夸大優(yōu)惠事項(xiàng)或攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)影響、欺騙誤導(dǎo)用戶，詆毀其他電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者；

6、為攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶設(shè)置專項(xiàng)資費(fèi)方案和營銷方案;

7、利用惡意代客辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)、惡意代客申訴等各種方式，妨礙、破壞其他電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)正常運(yùn)行；

8、用戶退網(wǎng)后繼續(xù)占用該攜入號碼；

9、其他違規(guī)行為。

最后，小編提醒一句，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)給我們帶來了很大的便利，也讓手機(jī)用戶掌握了一定的選擇權(quán)力。但千萬不要誤以為攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)可以大大降低手機(jī)費(fèi)用，初期三大運(yùn)營商可能為了吸引用戶會(huì)對套餐有所優(yōu)惠，但這優(yōu)惠幅度不會(huì)太大，后期手機(jī)費(fèi)用三大運(yùn)營商也會(huì)趨于穩(wěn)定。