1984年，畢業(yè)于杭州大學(xué)（現(xiàn)浙江大學(xué)）心理系，獲學(xué)士學(xué)位。
1990年，獲浙江大學(xué)博士學(xué)位，之后留校任教。
1992年，晉升為浙江大學(xué)教授。
1993年，成為浙江大學(xué)博士生導(dǎo)師。
1993年 - 1998年，擔(dān)任浙江大學(xué)心理系系主任。
1998年，入選浙江省“151”人才工程。
1999年，加入微軟中國研究院。
2004年，擔(dān)任微軟亞洲研究院常務(wù)副院長。
2008年09月，加入阿里巴巴集團擔(dān)任首席架構(gòu)師。
2009年07月，擔(dān)任阿里軟件首席技術(shù)官。
2012年08月，擔(dān)任阿里巴巴集團首席技術(shù)官。
2019年11月，當(dāng)選中國工程院院士。
2023年07月，任之江實驗室主任。
2026年02月，入選聯(lián)合國人工智能問題獨立國際科學(xué)小組名單。
2008年，榮獲中國計算機學(xué)會杰出貢獻獎、中國IT十大杰出青年。
2012年，榮獲全國五一勞動獎?wù)隆?/p>
2014年，榮獲2014年度最具影響力十大科技創(chuàng)新人物稱號。
2023年07月，獲得鳳凰衛(wèi)視集團2022-2023影響世界華人大獎。
2025年07月，入選第六屆全國非公有制經(jīng)濟人士優(yōu)秀中國特色社會主義事業(yè)建設(shè)者名單。
2019年09月，當(dāng)選哈薩克斯坦高科技顧問。
2023年01月，當(dāng)選第十四屆全國政協(xié)委員。
2023年03月，當(dāng)選第十四屆全國政協(xié)港澳臺僑委員會委員。
2023年04月，當(dāng)選浙江省政府參事。
2024年11月，任世界互聯(lián)網(wǎng)大會人工智能專業(yè)委員會首席主任委員。
2024年12月，任浙江省網(wǎng)絡(luò)人士聯(lián)誼會會長。
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