什么時(shí)候可以玩游戲
為進(jìn)一步嚴(yán)格管理措施，堅(jiān)決防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲，切實(shí)保護(hù)未成年人身心健康，現(xiàn)將有關(guān)要求通知如下。
1、嚴(yán)格限制向未成年人提供網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)的時(shí)間。
根據(jù)國(guó)家新聞出版署規(guī)定，2021年9月1日起，所有網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)僅可在周五、周六、周日和法定節(jié)假日每日20時(shí)至21時(shí)向未成年人提供1小時(shí)網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)，其他時(shí)間均不得以任何形式向未成年人提供網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)。
2、嚴(yán)格落實(shí)網(wǎng)絡(luò)游戲用戶賬號(hào)實(shí)名注冊(cè)和登錄要求。
所有網(wǎng)絡(luò)游戲必須接入國(guó)家新聞出版署網(wǎng)絡(luò)游戲防沉迷實(shí)名驗(yàn)證系統(tǒng)，所有網(wǎng)絡(luò)游戲用戶必須使用真實(shí)有效身份信息進(jìn)行游戲賬號(hào)注冊(cè)并登錄網(wǎng)絡(luò)游戲，網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)不得以任何形式（含游客體驗(yàn)?zāi)Ｊ剑┫蛭磳?shí)名注冊(cè)和登錄的用戶提供游戲服務(wù)。
3、各級(jí)出版管理部門加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)落實(shí)提供網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)時(shí)段時(shí)長(zhǎng)、實(shí)名注冊(cè)和登錄、規(guī)范付費(fèi)等情況的監(jiān)督檢查，加大檢查頻次和力度，對(duì)未嚴(yán)格落實(shí)的網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)，依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。
4、積極引導(dǎo)家庭、學(xué)校等社會(huì)各方面營(yíng)造有利于未成年人健康成長(zhǎng)的良好環(huán)境，依法履行未成年人監(jiān)護(hù)職責(zé)，加強(qiáng)未成年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育，在未成年人使用網(wǎng)絡(luò)游戲時(shí)督促其以真實(shí)身份驗(yàn)證，嚴(yán)格執(zhí)行未成年人使用網(wǎng)絡(luò)游戲時(shí)段時(shí)長(zhǎng)規(guī)定，引導(dǎo)未成年人形成良好的網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣，防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲。
5、本通知所稱未成年人是指未滿18周歲的公民，所稱網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)含提供網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)的平臺(tái)。
借號(hào)、使用家長(zhǎng)賬號(hào)登錄怎么辦
一些未成年人使用家長(zhǎng)身份信息或購(gòu)買成年人身份信息繞過(guò)實(shí)名認(rèn)證，突破身份限制，使得時(shí)段時(shí)長(zhǎng)限制無(wú)法發(fā)揮作用，成為影響防沉迷效果的一個(gè)重要原因。
這個(gè)問(wèn)題的解決，迫切需要家長(zhǎng)加強(qiáng)監(jiān)護(hù)督促，學(xué)校加強(qiáng)教育引導(dǎo)，更好地幫助指導(dǎo)未成年人了解掌握法律規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)要求。
未成年游戲充值的錢能退嗎
1、未成年小孩玩游戲充值，可以要求全額退款，但必須有證據(jù)證明確實(shí)是未成年小孩充值的。
2、未成年在法律上屬于限制民事行為能力人，是可以要求退回的?？梢該艽蛭闯赡耆吮Ｗo(hù)熱線咨詢客服。
3、未成年在法律的相關(guān)規(guī)定上，屬于限制民事行為能力人，游戲充值行為需要判斷是否和孩子的智力、精神情況相符，如果明顯不符，可以申請(qǐng)退款的。
4、具體到相關(guān)充值問(wèn)題中來(lái)，家長(zhǎng)對(duì)于這類案件需要對(duì)包括但不限于下面這兩個(gè)事實(shí)承擔(dān)舉證責(zé)任：
第一，家長(zhǎng)需要證明相關(guān)充值操作是由未成年孩子實(shí)施的；
第二，家長(zhǎng)對(duì)于相關(guān)充值的事實(shí)并不知情。這個(gè)過(guò)程也比較復(fù)雜繁瑣。
