一、紅星美凱龍如何退貨

在購(gòu)買家居產(chǎn)品時(shí)，都是經(jīng)過(guò)精心挑選，才最終下訂購(gòu)買，很多人在紅星美凱龍購(gòu)買家具后，覺得不滿意想退貨，那么紅星美凱龍?jiān)趺赐素浤兀?/p>

一般來(lái)說(shuō)，在紅星美凱龍購(gòu)買家居產(chǎn)品后，如果不滿意想退貨，可以聯(lián)系紅星美凱龍賣家進(jìn)行協(xié)商退款，紅星美凱龍有30天無(wú)理由退貨的規(guī)定，從交定金的那天起開始算，在不影響該家具二次銷售的情況下，可以到商場(chǎng)進(jìn)行退貨。

不過(guò)需要注意的是，退貨需要符合紅星美凱龍的退貨規(guī)定，而且如果是在紅星美凱龍訂購(gòu)的專屬定制產(chǎn)品，可能無(wú)法退貨退款。

二、紅星美凱龍MACALLINE退貨規(guī)定

紅星美凱龍作為大型建材連鎖商城，為“紅星美凱龍”家居裝飾及家具商場(chǎng)的商戶、消費(fèi)者和合作方提供全面服務(wù)。在紅星美凱龍購(gòu)物要退貨的話，要注意以下規(guī)定：

1、消費(fèi)者在紅星美凱龍商場(chǎng)指定品牌購(gòu)買或預(yù)定家居商品者，可享受“30天無(wú)理由退貨”的服務(wù)。

2、凡是樣品、特價(jià)品、進(jìn)口商品、特殊定制商品（是指在顏色、尺寸、款式、材質(zhì)等方面依照消費(fèi)者要求作出改動(dòng)的商品），非產(chǎn)品質(zhì)量問題（產(chǎn)品質(zhì)量問題認(rèn)定以國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)為依據(jù)）不在“30天無(wú)理由退貨”范圍之內(nèi)。

3、凡有污有損、影響二次銷售、非完好的商品，不在“30天無(wú)理由退貨”范圍之內(nèi)。

4、未送貨安裝，但發(fā)生測(cè)量、設(shè)計(jì)等費(fèi)用，退貨時(shí)從已交費(fèi)用中扣除。

5、對(duì)30天內(nèi)已送貨上門、已驗(yàn)收的商品，當(dāng)消費(fèi)者提出“無(wú)理由退貨”時(shí)，消費(fèi)者應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)貨物重新包裝費(fèi)、往返運(yùn)輸費(fèi)、上樓費(fèi)及安裝費(fèi)。

6、凡屬于商場(chǎng)促銷活動(dòng)的商品，消費(fèi)者享有“30天無(wú)理由退貨”服務(wù)的前提是：返還相應(yīng)的獎(jiǎng)券、現(xiàn)金、獎(jiǎng)品等。

7、屬于消費(fèi)者自身的原因，對(duì)已購(gòu)商品意愿發(fā)生變更，提出退貨或中止合同的，紅星美凱龍實(shí)行“30天無(wú)理由退貨”制度，根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)協(xié)助調(diào)解、協(xié)商處理。 紅星美凱龍服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)大全>>