一、得物可以退貨嗎

在電商平臺上買到的東西不想要了可以申請退貨，得物作為網(wǎng)購平臺，其性質更偏向于鑒定平臺，那么得物買的東西不想要了能退貨嗎？

根據(jù)《網(wǎng)絡交易管理辦法》、《消費者權益保護法》等法律的規(guī)定，網(wǎng)上購物如果遇到產品有質量問題或者不想要了，是可以退貨的，得物也不例外；不過相比普通的電商平臺，得物退貨會麻煩一些，需要先聯(lián)系客服，還需要聯(lián)系賣家，當賣家同意，協(xié)商一致后，才能夠申請退款。

二、得物支持7天無理由退貨嗎

七天無理由退貨指商品到貨日起7日內無理由退貨，2014年3月15日正式實施新消費者權益保護法規(guī)定，除特殊商品外，網(wǎng)購商品在到貨之日起7日內無理由退貨，那么得物能無理由退貨嗎？

據(jù)了解，得物上的商品并不是所有都支持“7天無理由退貨”的，要知道購買的商品是否支持七天無理由退貨，可以點擊需要購買的商品下方的“購買”，然后先提交訂單，不用支付，在“提交訂單”頁面就能看到商品是否支持七天無理由退貨了。

如果是不支持7天無理由退貨的商品，購買后如果并非用戶自身造成的不想要，而是商品本身存在質量問題，仍然可以申請退貨。

三、得物退貨要扣手續(xù)費么

需要。

得物網(wǎng)購退貨是要扣除一部分手續(xù)費的，在交易的不同階段會產生不同的費用，用戶進行退貨需要承擔一定的服務費：

1、付款完成后30分鐘需要支付18元。

2、商戶發(fā)貨前需支付28元。

3、商戶已發(fā)貨平臺未識別需支付費用58元。

4、平臺已識別未發(fā)貨需支付費用68元。

5、平臺已發(fā)貨按商品價格扣除手續(xù)費，500元及以下88元，501-1000元是108元，1001-1500元是128元。