一、電商直播的概念是什么
電商直播,是一種購(gòu)物方式,在法律上屬于商業(yè)廣告活動(dòng),是指主播(明星、網(wǎng)紅、KOL、KOC、創(chuàng)作者等)借助視頻直播形式推薦賣貨并實(shí)現(xiàn)“品效合一”的新型電商形式。
主播根據(jù)具體行為還要承擔(dān)“廣告代言人”“廣告發(fā)布者”或“廣告主”的責(zé)任。如果消費(fèi)者買到假貨,首先應(yīng)聯(lián)系銷售者即賣家承擔(dān)法律責(zé)任,主播和電商直播平臺(tái)也要承擔(dān)相應(yīng)的連帶責(zé)任。

二、電商直播的用戶規(guī)模如何
據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布第47次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2020年12月,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模達(dá)6.17億,較2020年3月增長(zhǎng)5703萬(wàn),占網(wǎng)民整體的62.4%。其中,電商直播用戶規(guī)模為3.88億,較2020年3月增長(zhǎng)1.23億,占網(wǎng)民整體的39.2%。
2020年,因?yàn)橥蝗缙鋪?lái)的疫情黑天鵝,直播電商憑借近距離觸達(dá)雙向觸達(dá)的優(yōu)勢(shì)全面開花,成為廣受用戶喜愛的購(gòu)物方式,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),有66.2%的直播電商用戶有網(wǎng)購(gòu)直播商品的經(jīng)歷,直播電商已經(jīng)成為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式,逐漸改變著互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物的格局。
當(dāng)企業(yè)商家紛紛布局直播電商領(lǐng)域,直播帶貨成為品牌日常銷售手段時(shí),如何在賣貨過程中提升用戶的消費(fèi)體驗(yàn),做好私域流量的運(yùn)營(yíng),持續(xù)打造品牌的差異性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),也就顯得尤為重要。