一、小區(qū)快遞柜怎么用

現(xiàn)在很多人在網(wǎng)上購(gòu)物，不過(guò)對(duì)于上班族來(lái)說(shuō)，家里沒(méi)人的話(huà)，快遞送到了也無(wú)法簽收，設(shè)置在小區(qū)里的便利店方便了很多人，那么小區(qū)快遞柜怎么取快遞呢？

1、當(dāng)自己的快遞到了之后，快遞員會(huì)給你打電話(huà)，征得同意后將快遞放入快遞柜中，隨后手機(jī)會(huì)收到短信通知，上面有收件碼。

2、等我們有空取件的時(shí)候，根據(jù)短信提示，到快遞存儲(chǔ)柜取件即可，一般取件的方式是：快遞柜中間有一塊顯示屏，是觸摸式的，取件時(shí)點(diǎn)擊“取件”，通過(guò)APP掃碼或輸入收件碼即可。

3、掃描過(guò)二維碼或輸入完收件碼后，存放有你的快遞的快遞柜箱會(huì)自動(dòng)打開(kāi)，將自己的快遞取出，檢查沒(méi)有問(wèn)題即可。

二、快遞柜使用常見(jiàn)問(wèn)題及解決方法

快遞柜為生活帶來(lái)了便利，不過(guò)在使用快遞柜的過(guò)程中，有時(shí)會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，例如：

1、快遞柜柜門(mén)打不開(kāi)

輸入取件碼后，如果快遞柜打不開(kāi)，不是輸錯(cuò)了的話(huà)，那就有可能是鎖鉤卡住了柜門(mén)，可以用手拍幾下對(duì)應(yīng)的柜門(mén)，柜門(mén)就會(huì)打開(kāi)。如果上述操作仍舊不能解決問(wèn)題，建議聯(lián)系工作人員，讓他們用應(yīng)急鑰匙打開(kāi)中控門(mén)，彈開(kāi)柜門(mén)，檢查故障原因。

2、快遞柜柜門(mén)關(guān)不上

快遞柜使用一段時(shí)間后，由于震動(dòng)，可能會(huì)造成柜子箱門(mén)上固定電控鎖的螺絲松動(dòng)，引起快遞柜電磁鐵位置偏移，造成箱門(mén)關(guān)不上的現(xiàn)象。聯(lián)系工作人員維修即可，一般只需將那三顆固定螺絲松開(kāi)，拽住門(mén)鎖舌頭讓門(mén)鎖的位置盡量向外然后將螺絲擰緊。

3、快遞柜顯示屏無(wú)信息

遇到這種情況，可能是快遞柜未處于通電狀況，建議聯(lián)系工作人員解決。如果快遞柜正常通電，顯示屏仍不顯示任何信息，工作人員就需要檢查柜體中控門(mén)電源開(kāi)關(guān)是否為開(kāi)啟狀態(tài)。如果發(fā)現(xiàn)電源板有燒焦的痕跡或者聞到難聞的氣味，應(yīng)立即斷開(kāi)電源，聯(lián)系廠(chǎng)家處理。

4、快遞柜無(wú)法識(shí)別觸摸按鍵

快遞柜的操作大部分都是在觸摸顯示屏上面進(jìn)行的，某些情況下，觸摸顯示屏按鍵可能會(huì)出現(xiàn)失靈的情況，這時(shí)應(yīng)聯(lián)系工作人員進(jìn)行維修，首先檢查快遞柜顯示屏面板的控制線(xiàn)路是否連接無(wú)誤，是否處于工作狀態(tài)；如果控制線(xiàn)路連接正常，那么可能是顯示屏的觸摸模塊出現(xiàn)了故障，或者是系統(tǒng)出現(xiàn)了卡頓、死機(jī)等情況，應(yīng)立即聯(lián)系廠(chǎng)家或?qū)ふ壹夹g(shù)人員維修。

5、快遞柜突然斷電

快遞柜突然斷電或者有時(shí)有電、有時(shí)無(wú)電時(shí)，應(yīng)首先檢查插座插頭是否連接穩(wěn)固，有無(wú)接觸不良的現(xiàn)象；然后檢查快遞柜電磁鐵內(nèi)的電源開(kāi)關(guān)后的線(xiàn)頭有無(wú)松動(dòng)的現(xiàn)象，一般快遞柜突然斷電是由于電源開(kāi)關(guān)后的線(xiàn)頭松動(dòng)造成的，這時(shí)只需將開(kāi)關(guān)上固定線(xiàn)頭的螺絲擰緊即可。