火車(chē)票電話訂票電話號(hào)碼：95105105
火車(chē)票電話訂票時(shí)間：7：00-23：00
火車(chē)票電話訂票取票時(shí)間：當(dāng)日12：00前已訂車(chē)票于第二日12：00前取有效；當(dāng)日12：00后已訂車(chē)票于第二日24：00前取有效。
火車(chē)票電話訂票流程：
首先撥通電話訂火車(chē)票電話95105105，然后根據(jù)語(yǔ)音提示：1為車(chē)票預(yù)訂及取消；2為列車(chē)時(shí)刻查詢(xún)；3為票價(jià)查詢(xún)；4為余票查詢(xún)；6為區(qū)號(hào)查詢(xún)；8為一線通卡；9為訂票投訴。
1、車(chē)票預(yù)訂及取消：
1為訂票須知，2為動(dòng)車(chē)組訂票，3為普通訂票，4為簡(jiǎn)易訂票，7為取消訂單，8為查詢(xún)訂單信息。
（1）訂票須知：
1為動(dòng)車(chē)組訂票須知，2為普通訂票須知，3為簡(jiǎn)易訂票須知，6為取消訂票須知，7為查詢(xún)訂單須知。
（2）動(dòng)車(chē)組訂票：
首先需輸入一張有效身份證號(hào)碼，然后分2種方式：1為按發(fā)到站訂票，2為按車(chē)次訂票。
①按發(fā)到站訂票：獲取乘車(chē)站獲取到站輸入四位乘車(chē)日期獲取發(fā)車(chē)時(shí)間范圍要求選擇席別（1為一等座，2為二等座，3為軟臥）輸入訂票張數(shù)輸入小孩票張數(shù)（無(wú)小孩票請(qǐng)按0）選擇車(chē)次復(fù)述訂票信息確認(rèn)訂票信息請(qǐng)按1處理訂單語(yǔ)音播報(bào)訂單號(hào)碼、票價(jià)、取票期限和取票地點(diǎn)（更換訂票信息請(qǐng)按1）
②按車(chē)次訂票：輸入四位乘車(chē)日期根據(jù)數(shù)字車(chē)次獲取車(chē)次
選擇乘車(chē)站選擇到站選擇席別（1為一等座，2為二等座，3為軟臥）輸入訂票張數(shù)輸入小孩票張數(shù)（沒(méi)有請(qǐng)按0）復(fù)述訂票信息確認(rèn)訂票信息請(qǐng)按1處理訂單語(yǔ)音播報(bào)訂單號(hào)碼、票價(jià)、取票期限和取票地點(diǎn)（更換訂票信息請(qǐng)按1）
（3）普通訂票：
首先需輸入一張有效身份證號(hào)碼，然后分2種方式：1為按發(fā)到站訂票，2為按車(chē)次訂票。
①按發(fā)到站訂票：獲取乘車(chē)站獲取到站輸入四位乘車(chē)日期獲取發(fā)車(chē)時(shí)間范圍要求選擇席別（1為硬座，2為軟座，3為硬臥，4為軟臥，5為一等座，6為二等座）輸入訂票張數(shù)輸入小孩票張數(shù)（無(wú)小孩票請(qǐng)按0）選擇車(chē)次復(fù)述訂票信息確認(rèn)訂票信息請(qǐng)按1處理訂單語(yǔ)音播報(bào)訂單號(hào)碼、票價(jià)、取票期限和取票地點(diǎn)（更換訂票信息請(qǐng)按1）
②按車(chē)次訂票：輸入四位乘車(chē)日期根據(jù)數(shù)字車(chē)次獲取車(chē)次
選擇乘車(chē)站選擇到站選擇席別（1為硬座，2為軟座，3為硬臥，4為軟臥，5為一等座，6為二等座）輸入訂票張數(shù)輸入小孩票張數(shù)（沒(méi)有請(qǐng)按0）復(fù)述訂票信息確認(rèn)訂票信息請(qǐng)按1
處理訂單語(yǔ)音播報(bào)訂單號(hào)碼、票價(jià)、取票期限和取票地點(diǎn)（更換訂票信息請(qǐng)按1）
（4）簡(jiǎn)易訂票：
輸入一張有效身份證號(hào)碼獲取乘車(chē)站獲取到站輸入四位乘車(chē)日期獲取發(fā)車(chē)時(shí)間范圍要求固定席別：硬座
輸入訂票張數(shù)輸入小孩票張數(shù)（無(wú)小孩票請(qǐng)按0）系統(tǒng)確定車(chē)次復(fù)述訂票信息確認(rèn)訂票信息請(qǐng)按1處理訂單
語(yǔ)音播報(bào)訂單號(hào)碼、票價(jià)、取票期限和取票地點(diǎn)（更換訂票信息請(qǐng)按1）
（5）電話訂火車(chē)票取消訂單：
輸入訂單號(hào)碼，按#結(jié)束輸入訂票所用證件號(hào)碼，字母以*代替，按#結(jié)束語(yǔ)音播報(bào)取消結(jié)果。
（6）電話訂火車(chē)票號(hào)碼查詢(xún)訂單：
輸入訂單號(hào)碼，按#結(jié)束輸入訂票用證件號(hào)碼，字母以*代替，按#結(jié)束語(yǔ)音播報(bào)訂單信息。
2、電話訂火車(chē)票列車(chē)時(shí)刻查詢(xún)（請(qǐng)按2）：
1為按發(fā)到站查詢(xún)，2為按車(chē)次查詢(xún)。
（1）按發(fā)到站查詢(xún)：
輸入乘車(chē)站輸入到站輸入四位乘車(chē)日期選擇發(fā)車(chē)時(shí)間段語(yǔ)音播報(bào)列車(chē)時(shí)刻信息車(chē)票預(yù)訂請(qǐng)按1，余票查詢(xún)請(qǐng)按2，返回請(qǐng)按0。
（2）按車(chē)次查詢(xún)：
輸入四位乘車(chē)日期輸入字母以外的車(chē)次選擇要查詢(xún)的車(chē)次語(yǔ)音播報(bào)列車(chē)時(shí)刻信息重聽(tīng)請(qǐng)按*，車(chē)票預(yù)訂請(qǐng)按1，余票查詢(xún)請(qǐng)按2，返回請(qǐng)按0。
3、電話訂火車(chē)票流程之票價(jià)查詢(xún)（請(qǐng)按3）：
1為按發(fā)到站查詢(xún)，2為按車(chē)次查詢(xún)。
（1）按發(fā)到站查詢(xún)：
輸入乘車(chē)站輸入到站輸入四位乘車(chē)日期選擇發(fā)車(chē)時(shí)間段語(yǔ)音播報(bào)列車(chē)時(shí)刻信息車(chē)票預(yù)訂請(qǐng)按1，余票查詢(xún)請(qǐng)按2，返回請(qǐng)按0。
（2）按車(chē)次查詢(xún)：
輸入四位乘車(chē)日期輸入字母以外的車(chē)次選擇要查詢(xún)的車(chē)次選擇乘車(chē)站選擇到站語(yǔ)音播報(bào)票價(jià)信息。
車(chē)票預(yù)訂請(qǐng)按1，余票查詢(xún)請(qǐng)按2，返回請(qǐng)按0。
4、電話訂火車(chē)票余票查詢(xún)（請(qǐng)按4）：
1為按發(fā)到站查詢(xún)，2為按車(chē)次查詢(xún)。
（1）按發(fā)到站查詢(xún)：
輸入乘車(chē)站輸入到站輸入四位乘車(chē)日期選擇發(fā)車(chē)時(shí)間段語(yǔ)音播報(bào)余票信息車(chē)票預(yù)訂請(qǐng)按1，票價(jià)查詢(xún)請(qǐng)按2，返回請(qǐng)按0。
（2）按車(chē)次查詢(xún)：
輸入四位乘車(chē)日期輸入字母以外的車(chē)次選擇要查詢(xún)的車(chē)次選擇乘車(chē)站選擇到站語(yǔ)音播報(bào)余票信息。
車(chē)票預(yù)訂請(qǐng)按1，票價(jià)查詢(xún)請(qǐng)按2，返回請(qǐng)按0。
溫馨提示：以上信息僅供參考，詳情以車(chē)站的為準(zhǔn)。
火車(chē)票電話訂票注意事項(xiàng)
1、電話訂票只可訂訂票地所在鐵路局管內(nèi)各站出發(fā)的車(chē)票，外局車(chē)站出發(fā)的車(chē)票不可訂。
2、訂票前請(qǐng)查詢(xún)好發(fā)到站區(qū)號(hào)、車(chē)次，備選車(chē)次、到站、席位，以及筆和紙；注意每次限購(gòu)的座、臥數(shù)量規(guī)定。
3、電話訂票成功后，一定要記下9位訂單號(hào)和取票截止時(shí)間，以免訂單失效而無(wú)法取票。取票時(shí)須將訂單號(hào)和訂票所使用證件號(hào)碼一同報(bào)給售票員，一證一票。
4、建議在訂票前進(jìn)行幾次模擬操作，熟悉訂票系統(tǒng)流程，以便在正式訂票時(shí)，順利、準(zhǔn)確訂到車(chē)票。
火車(chē)票電話訂票技巧
1、電話預(yù)定火車(chē)票最好用座機(jī)打，手機(jī)信號(hào)不穩(wěn)定且重?fù)茼憫?yīng)慢；也可以多個(gè)人一起打，增加接通概率。
2、放票時(shí)間準(zhǔn)時(shí)撥入：如8：00放票可在7：58撥進(jìn)電話等待。
3、全局通撥：訂票電話若撥不通，可在號(hào)碼前加撥所在鐵路局管內(nèi)各車(chē)站所在城市的區(qū)號(hào)。以廣東省為例，假如您在深圳，但是95105105撥不進(jìn)去，那么可以加撥廣東省其他城市區(qū)號(hào)：0756 珠海，0769 東莞等，相對(duì)容易撥通。
4、電話訂購(gòu)異地票：如買(mǎi)不到北京-佳木斯的車(chē)票，可利用天津進(jìn)行一次中轉(zhuǎn)，按照中轉(zhuǎn)站預(yù)售期撥打電話訂票，分別取票。
5、巧用證件 電話接票：鐵道部規(guī)定“每個(gè)有效證件只可購(gòu)買(mǎi)一張車(chē)票”，若持有多個(gè)有效證件，則可購(gòu)買(mǎi)多張車(chē)票。若一位乘客在兩次訂票時(shí)分別輸入護(hù)照號(hào)、身份證號(hào)，則可購(gòu)買(mǎi)兩張票，分別拿護(hù)照 訂單號(hào)A、身份證 訂單號(hào)B取票，持身份證上車(chē)即可
6、最好買(mǎi)始發(fā)站的列車(chē)票，因?yàn)槭及l(fā)站的票額最充足，沿途站預(yù)留的票額少。
7、小孩票可以上車(chē)再補(bǔ)，也可以到售票處憑大人票單獨(dú)買(mǎi)小孩票。
8、電話訂票成功后，持訂票單號(hào)和訂票時(shí)所用有效身份證件原件，到鐵路客票代售處或車(chē)站取票窗口取票。請(qǐng)注意當(dāng)?shù)厝∑秉c(diǎn)工作時(shí)間，以免延誤。
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