如何使你的溝通更有效?如何使你的聲音更動(dòng)聽(tīng)?如何使你的言談話語(yǔ)大方得體充滿魅力?這些看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題其實(shí)并不簡(jiǎn)單。
本書(shū)凝聚作者三十多年關(guān)于講話、溝通的諸多心得與豐富經(jīng)驗(yàn),所有理論都被巧妙蘊(yùn)涵于生動(dòng)有趣的小故事之中,讀之如沐春風(fēng),仿佛與大師面對(duì)面聊天,輕松有趣又受益匪淺。
這本書(shū)談的就是這些微妙的東西,它簡(jiǎn)單到由接電話的第一個(gè)字“喂”開(kāi)始,抽象到教你養(yǎng)氣的方法,甚至引申到為什么有人“能在馬背上得天下,卻不能在辦公桌后面治天下”,以及生活背景對(duì)說(shuō)話的潛在影響。
它也很實(shí)在地一點(diǎn)一點(diǎn)分析座位方向、燈光角度、身體斜度對(duì)溝通效果的影響,甚至小到怎么穿襪子、解扣子、提領(lǐng)子。
正因?yàn)橛性S多看似玄妙的東西,我舉了一堆例子,甚至分析“風(fēng)水”、動(dòng)作、群眾心理和行為語(yǔ)言。以此證明我說(shuō)的不是玄學(xué),而是科學(xué)。
現(xiàn)在我可以告訴大家,這個(gè)我研究三十多年的東西,終于變成了文字,而且為了使大家都能接受,我把所有的理論都隱藏在“生動(dòng)小故事”的背后,以最平常的語(yǔ)言,像面對(duì)面聊天似的娓娓道來(lái)。
我不敢奢望你百分之百接受我的想法,但我絕對(duì)相信你在閱讀的過(guò)程中,會(huì)一次又一次停下來(lái),試試“我提供的建議”。
那些可能是你過(guò)去從未想過(guò)的,卻足以影響你的一生。
有些人特別被上級(jí)賞識(shí),可能因?yàn)樗f(shuō)話的語(yǔ)氣;有些學(xué)生特別被老師喜歡,可能因?yàn)樗?tīng)課時(shí)的坐姿;有些業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)特佳,可能因?yàn)樗肋x座位;有些人照相特別漂亮,可能因?yàn)樗麜?huì)挑燈光;有些藝人能成天王,可能因?yàn)樗灭B(yǎng)氣;有些公司給人很好的第一印象,可能因?yàn)榻泳€小姐會(huì)說(shuō)“喂”;在大家不注意的地方下工夫,才能給人說(shuō)不出的好感。要偷偷地下工夫,才能說(shuō)到心深處!
劉墉,作家、畫(huà)家。一個(gè)很認(rèn)真生活,總希望超越自己的人。曾任美國(guó)丹維爾美術(shù)館駐館藝術(shù)家、紐約圣若望大學(xué)駐校藝術(shù)家、圣文森學(xué)院副教授。出版中英文著作六十余種,在世界各地舉行個(gè)展近三十次。
創(chuàng)作的原則是“為自己說(shuō)話,也為時(shí)代說(shuō)話”處世的原則是“不負(fù)我心,不負(fù)我生”?,F(xiàn)主持水云齋。有一顆很熱的心、一對(duì)很冷的眼、一雙很勤的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。
[最精妙細(xì)微的,是最關(guān)鍵的、最難體會(huì)的]
說(shuō)話的“根本功夫”不見(jiàn)得是優(yōu)美的音色和標(biāo)準(zhǔn)普通話,而是更內(nèi)里的許多東西:
那是呼吸、氣勢(shì)、氣韻、潛意識(shí)的影響力,也是對(duì)環(huán)境的掌控和時(shí)機(jī)的把握。你必須在看不到的地方下苦功,才能給人說(shuō)不出的感動(dòng)。所以我常說(shuō)“偷偷說(shuō)到心深處”,那是“偷偷”地,用你高妙的說(shuō)話技巧,營(yíng)造最好的溝通環(huán)境,偷偷抓住別人的心。
壞話好說(shuō),狠話柔說(shuō),大話小說(shuō),笑話冷說(shuō),重話狠說(shuō),急話緩說(shuō),長(zhǎng)話短說(shuō),虛話實(shí)說(shuō)……
正著說(shuō)、反著說(shuō)、托人說(shuō)、自己說(shuō)、搶著說(shuō)、閃著說(shuō)、緩緩說(shuō)、快快說(shuō)……
營(yíng)造氣氛、引爆笑點(diǎn)、埋下伏筆、熱話冷說(shuō)、逆向思考、掌握邏輯、諷而不刺、點(diǎn)到為止……
說(shuō)話的魅力,溝通的秘笈。