基本介紹

石河子火車站為烏西至精河新增二線的客運中間站，站房為線側(cè)平式中型鐵路旅客站房（最高聚集人數(shù)1000人），站房主體分為架空層、地上一二層，兩側(cè)設(shè)有行包房、售票廳、貴賓廳及公安、車站合建用房，建筑總高度21.8米+架空層4.95米，總建筑面積為8598平方米（未包括架空層設(shè)備用房934平方米、天橋及出站地道、出站大廳面積），基本站臺無站臺柱風(fēng)雨棚水平投影面積10050平方米，基本站臺風(fēng)雨棚總長450.0m，跨度為21.95m。雨棚底凈高12.5m，基本站臺12米寬，長度為500米?？缇€天橋?qū)挾葹?.0m（凈寬度），天橋橋面標高8.00m。

石河子站作為沿線重點經(jīng)濟據(jù)點石河子市的鐵路客運站，承擔了石河子市周邊的鐵路客運業(yè)務(wù)，對完善區(qū)域路網(wǎng)結(jié)構(gòu)，促進區(qū)域經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展具有十分重要的意義。

站址位于市區(qū)南部，站房正對東二路，西臨客運道，東臨東三路，北臨南三路，交通條件良好。車站中心里程位于蘭新線K2027+188.65處。

參觀信息

公交信息

4路火車站——客運中心 　途經(jīng) 鐵路貨場——鐵路生活區(qū)東——鐵路生活區(qū)北——152團試驗站——兵團六建——152團醫(yī)院——國家儲備糧庫——供銷學(xué)?！凸芴帯?4小區(qū)西——游憩廣場東——石河子賓館——外貿(mào)局——百貨大樓（好家鄉(xiāng)超市）——子午路（夏島咖啡）——天筑集團——石河子職業(yè)技術(shù)學(xué)院——客運中心

5路火車站——老街　途經(jīng) 鐵路貨場——鐵路生活區(qū)東——鐵路生活區(qū)北——152團試驗站——兵團六建——瑪管處——25小區(qū)南——紅旗商場——中醫(yī)院——味精廠——交警城區(qū)大隊——原柴油機廠——西工業(yè)區(qū)市場南——匯昌糧油加工廠——天宏紙業(yè)——原糖廠路口——八一棉紡廠——八棉生活區(qū)——八棉電影院——百家園——服裝城——老街

19路 火車站——高中學(xué)區(qū) 　途經(jīng) 火車站→鐵路貨場→鐵路生活區(qū)→鐵路生活區(qū)北→152團試驗→152團5連北→兵團六建→黨校西→原紅山工貿(mào)→醫(yī)學(xué)院西門→交警指揮中心→原福利中心→石河子大學(xué)→原氣象局→伯爵莊園→石河子大學(xué)東校區(qū)→玫瑰園小區(qū)→黨政服務(wù)中心→開發(fā)區(qū)客運→中國人民銀行→天富巨城西門→高中學(xué)區(qū)

建設(shè)沿革

石河子站于2010年改擴建，2011年底竣工投入使用。離烏西站124公里，離阿拉山口站332公里。

活動及其他

售票服務(wù)

本站售票大廳設(shè)在車站站房的西側(cè)，內(nèi)設(shè)3個普通售票窗口，和一個公安制證窗口，專門為旅客提供身份信息確認服務(wù)。各個售票窗口均發(fā)售60天（含當日）內(nèi)全國各次列車聯(lián)網(wǎng)車票服務(wù)，售票工作時間為24小時全天發(fā)售。其中3號窗口還負責(zé)網(wǎng)絡(luò)、電話的取票業(yè)務(wù)，同時各個窗口辦理車票的改簽、退票、掛失補服務(wù)，同時還能使用銀行借記卡及部分銀行信用卡購票。售票廳內(nèi)設(shè)置有兩臺自助取票機，專門為網(wǎng)絡(luò)購票取票旅客辦理網(wǎng)購車票取票，憑借二代身份證取網(wǎng)購異地票無手續(xù)費。石河子車站將于2014年5月1日起開行城際列車，為配合城際列車開通，方便旅客隨到隨買，隨到隨取，車站增設(shè)兩臺自助售票機，提供二代身份證的車票自助購買服務(wù)，自助售票機支持銀行卡購票和現(xiàn)金購票兩種服務(wù)，同時自助售票機還提供電話訂票取票功能。

行包房

石河子火車站行包房設(shè)在站房的東側(cè)，主要辦理全國各營業(yè)車站的旅客行李包裹到發(fā)業(yè)務(wù)。工作時間為每天9：00—19:00。

服務(wù)品牌

遵循鐵路總公司“服務(wù)旅客為宗旨，待旅客如親人”的原則，本站創(chuàng)立了獨具特色的“巖礁”服務(wù)品牌，更好的為旅客提供服務(wù)，讓每位旅客高興而來，滿意而歸。如照顧老人，為旅客提供閱讀物，列車晚點旅客安撫工作，失物招領(lǐng)，提供熱水，問詢指引，廣播找人，提示引導(dǎo)旅客有序乘降，自2010年該品牌設(shè)立以來，車站自身服務(wù)水平及素養(yǎng)都大大提高。