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云呼叫中心品牌前十 云呼叫中心行業(yè)10大品牌名錄2026

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十大品牌榜單更新時(shí)間：2026年03月26日(每月更新)，云呼叫中心前十品牌榜單由CNPP品牌大數(shù)據(jù)研究院經(jīng)過經(jīng)過專業(yè)評審團(tuán)研究和大數(shù)據(jù)篩選得出，并聯(lián)合Maigoo網(wǎng)發(fā)布最終名單，榜單綜合考慮了企業(yè)實(shí)力、品牌價(jià)值、市場營銷、口碑評論、調(diào)研結(jié)果、消費(fèi)者投票、品牌大數(shù)據(jù)分析等因素，上榜云呼叫中心前十名錄的有：華為云、阿里云、騰訊云、容聯(lián)云、合力億捷HOLLYCRM、智齒科技、中通天鴻、網(wǎng)易七魚、得助智能、訊眾通信COMMCHINA，榜單結(jié)果排序不分先后，僅供參考。
1. 華為云 (華為投資控股有限公司)
華為云是華為的云服務(wù)品牌，致力于為全球客戶提供領(lǐng)先的公有云服務(wù)，包括彈性云服務(wù)器、云數(shù)據(jù)庫、云安全、軟件開發(fā)服務(wù)和場景化的解決方案。華為云作為智能世界的“黑土地”，已上線200+云服務(wù)、200+解決方案，服務(wù)全球300萬客戶，覆蓋娛樂游戲、制造、政府及公共事業(yè)、醫(yī)療與教育、能源、金融等行業(yè)。
2. 阿里云 (阿里巴巴集團(tuán)控股有限公司)
阿里云創(chuàng)立于2009年，是阿里巴巴集團(tuán)旗下云計(jì)算品牌，阿里云計(jì)算有限公司是全球領(lǐng)先的云計(jì)算及人工智能科技公司。提供免費(fèi)試用、云服務(wù)器、云數(shù)據(jù)庫、云安全、云企業(yè)應(yīng)用等云計(jì)算服務(wù)，以及大數(shù)據(jù)、人工智能服務(wù)、精準(zhǔn)定制基于場景的行業(yè)解決方案。
3. 騰訊云 (深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司)
騰訊云是騰訊集團(tuán)打造的云計(jì)算品牌，面向全世界各個(gè)國家和地區(qū)的政府機(jī)構(gòu)、企業(yè)組織和個(gè)人開發(fā)者，提供全球領(lǐng)先的云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)產(chǎn)品與服務(wù)，以及定制化行業(yè)解決方案和提供可靠企業(yè)上云服務(wù)，已提供400+款產(chǎn)品服務(wù)，騰訊云基礎(chǔ)設(shè)施覆蓋全球五大洲。
4. 容聯(lián)云 (北京容聯(lián)易通信息技術(shù)有限公司)
容聯(lián)云是全球?qū)I(yè)的智能通訊云服務(wù)商，于2021年在美國紐交所上市（股票代碼：RAAS），為企業(yè)及個(gè)人開發(fā)者提供各種云通信業(yè)務(wù)，包括網(wǎng)絡(luò)通話、視頻、會(huì)議、呼叫中心、IVR、IM等服務(wù)，開發(fā)者通過容聯(lián)云提供的API實(shí)現(xiàn)各種通訊功能，包括語音驗(yàn)證碼、語音對講、語音通知、短信驗(yàn)證碼、短信通知、群組語聊、語音會(huì)議等功能。
5. 合力億捷HOLLYCRM (北京合力億捷科技股份有限公司)
合力億捷始建于2002年，專注于通訊領(lǐng)域的軟件和整體解決方案的科技公司，提供呼叫中心系統(tǒng)、智能客服系統(tǒng)、企業(yè)級項(xiàng)目管理平臺(tái)、智慧應(yīng)急綜合管理平臺(tái)、集團(tuán)業(yè)務(wù)支撐軟件等服務(wù)，企業(yè)提供400電話呼叫中心、400客服電話系統(tǒng)搭建，并提供400、95、1010電話申請、號(hào)碼辦理等增值電信服務(wù)。
6. 智齒科技 (北京智齒博創(chuàng)科技有限公司)
智齒科技是國內(nèi)知名的一體化客戶聯(lián)絡(luò)解決方案提供商，為企業(yè)提供基于客戶聯(lián)絡(luò)領(lǐng)域的三維一體化解決方案，包括公域+私域范圍一體化、營銷+服務(wù)場景一體化、軟件+BPO業(yè)務(wù)一體化。智齒科技已經(jīng)構(gòu)建形成呼叫中心、機(jī)器人在線+呼入+呼出、人工在線客服、工單、企微智客等多個(gè)軟件產(chǎn)品、并提供BPO外包服務(wù)，合作應(yīng)用企業(yè)超過數(shù)十萬家。
7. 中通天鴻 (中通天鴻(北京)通信科技股份有限公司)
中通天鴻創(chuàng)立于2010年，是國內(nèi)全場景智能呼叫中心解決方案提供商，為企業(yè)提供覆蓋售前、售中和售后全場景的解決方案，推動(dòng)企業(yè)呼叫中心數(shù)字化，實(shí)現(xiàn)智慧服務(wù)、智能營銷和科學(xué)管理，為數(shù)千家企業(yè)提供客服系統(tǒng)平臺(tái)服務(wù)，業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及互聯(lián)網(wǎng)、金融保險(xiǎn)、電子商務(wù)等行業(yè)。
8. 網(wǎng)易七魚 (廣州網(wǎng)易計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司)
網(wǎng)易七魚是網(wǎng)易旗下提供圍繞客戶服務(wù)與智能營銷的SaaS平臺(tái)，融合智能機(jī)器人、在線客服、外呼機(jī)器人、呼叫中心、工單、數(shù)據(jù)大屏與精準(zhǔn)營銷等功能，驅(qū)動(dòng)企業(yè)服務(wù)效率與智能營銷能力升級。七魚擁有業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的智能化能力，通過CSA STAR，ISO27001國際雙重信息安全權(quán)威認(rèn)證的SaaS云服務(wù)廠商。
9. 得助智能 (北京中關(guān)村科金技術(shù)有限公司)
始于2014年，國內(nèi)頗具實(shí)力的企業(yè)級全場景精準(zhǔn)化智能交互平臺(tái)，致力于利用AI科技驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新增長的高新技術(shù)企業(yè)。得助智能母公司擁有多項(xiàng)軟著及CMMI5國際認(rèn)證，可提供云呼叫中心、智能語音機(jī)器人、智能客服、在線客服、智能質(zhì)檢、CRM以及工單產(chǎn)品，現(xiàn)已被廣泛應(yīng)用于企業(yè)服務(wù)營銷的售前、售中、售后場景中。
10. 訊眾通信COMMCHINA (北京訊眾通信技術(shù)股份有限公司)
訊眾通信成立于2008年，是國內(nèi)頗具實(shí)力的400電話服務(wù)商，為企業(yè)和政府提供全面的通信服務(wù)和城市運(yùn)營數(shù)字化方案，主營云通信PaaS平臺(tái)、呼叫中心全產(chǎn)業(yè)鏈智能化服務(wù)以及“云+端+AI”視頻融合通信服務(wù)，助力客戶實(shí)現(xiàn)營銷管理與生產(chǎn)運(yùn)營系統(tǒng)的融合打通與智能升級。
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